الاسئلة المتكررة

كيف يعمل؟

ما عليك سوى تحميل صورتك وتحديد المعايير التي تختارها ، وستتلقى صورتك بعد ذلك عبر البريد الإلكتروني.
سيتم استلام الملصقات والقماش والمطبوعات الأخرى المطلوبة على العنوان المذكور بعد الموافقة على التصميم الخاص بك.

كم من الوقت حتى أتلقى الرسم الخاص بي؟

ستصلك صورتك الرقمية خلال 5-7 أيام عمل.
بالنسبة للمطبوعات ، تعتمد أوقات التسليم على بلد العنوان الخاص بك. الرجاء النقر هنا لمزيد من التفاصيل حول الأوقات والتكاليف.

ما هو الشكل الذي سأستلم به رسومي؟

سوف تتلقى ملف png بدقة 3000x4000 aprx ، أفقي أو عمودي (حسب طلبك).

ماذا لو لم أكن سعيدًا برسمي؟

يسعى فنانينا إلى إرضاء العملاء بنسبة 100٪ ولذا يسعدنا تقديم جولة مجانية من المراجعات. يرجى ملاحظة أن هذا يستبعد أي طلب رئيسي لن يكون كذلك
مذكور في ملاحظات الفنان (على سبيل المثال: التغيير في الخلفية ، في الوضع ، إلخ ...).

هل يمكنني رسم حيواني الأليف؟

نعم ، نحن أيضًا نرسم أصدقاءك ذوي الفراء ، فسيتم احتسابهم كشخص واحد.

هل يمكنني رسم رضيعي/ طفلي؟

بالتأكيد ، سيعتبرون شخصًا واحدًا.

هل يمكنني أن أفعل ما أريد برسمي؟

نعم ، يمكنك استخدامه بالطريقة التي تريدها.

ما هي الجودة التي يجب أن تكون عليها الصورة التي تم تحميلها؟

لتسهيل إرضاء فنانينا لك ، يرجى التأكد من مشاركة الصور الملونة وغير الباهتة
الصور. عند الحاجة ، سوف نتصل بك للحصول على صور منقحة.

ماذا لو كنت أرغب في طلب أكثر من صورة واحدة؟

يمكنك وضع طلب منفصل لكل صورة.

هل يمكنني المعاينة قبل الطلب؟

يقوم فنانينا برسم الصور يدويًا من البداية وبالتالي لن نتمكن من تقديم معاينة لها
قبل وضع الطلب.

و
ما هي خيارات الدفع التي تقدمها؟

نقبل المدفوعات من خلال MasterCard و Visa و Amex و Paypal و Apple Pay.

ابقى على تواصل

هل لديك أسئلة حول طلبك أو استفسار عام؟